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以案说法|好心帮忙却意外受伤,责任谁来承担?

2020-08-04 07:54   来源: 中外法制网   责任编辑: SONGZIDONG   点击量:   
摘要:日常生活中经常有这样的情况,一方满怀好意向另外一方提供帮助,解其一时之困,但世事难料,在做好事的过程中,有时会发生一些意想不到的意外,如助人者受伤,这种情况下责任该由谁来承担?
      (通讯员  蒲思妤)日常生活中经常有这样的情况,一方满怀好意向另外一方提供帮助,解其一时之困,但世事难料,在做好事的过程中,有时会发生一些意想不到的意外,如助人者受伤,这种情况下责任该由谁来承担?是受伤的助人者自己承担所有的后果,还是该找被助者赔偿损失?

       张某和刘某同为第五师八十四团某小区的居民,两人住在同一单元,2020年4月,刘某在别处新买的房子装修完毕,搬家的当天叫了几个朋友来帮忙搬运家具,张某经过时正好碰上,便主动去给刘某帮忙,不料在搬运途中车上的家具发生侧翻,张某的左腿被压伤。事后,张某被及时送往医院治疗,经诊断为左胫腓骨骨折,刘某主动承担了1.5万元的治疗费用。张某在家休养了两个多月,受伤的腿才慢慢恢复正常,他认为自己的伤是在帮助刘某搬家的过程中造成的,不但给自己带来了身体上的痛苦,因为养伤还耽误了打工,影响了家庭收入,故要求刘某给予赔偿费、误工费以及营养费等共计3万元,而刘某认为自己已经支付了治疗费用,不需要再承担赔偿责任。为此,双方争执不下,遂向第五师八十四团人民调解委员会申请调解。

       调委会在受理申请后,迅速开展调查了解,调解员第一时间来到双方当事人家中,听取了双方对纠纷原由的陈述以及诉求。经调查得知,张某、刘某日常邻里关系和谐,生活中也偶尔互相走动。基于此,张某在碰见刘某搬家时,出于热心未经刘某邀请便主动去帮忙,而刘某也没有拒绝张某的好意。谁都没料到事情会变成这样,张某觉得自己是因为帮助刘某才受的伤,刘某应该承担全部责任;而刘某也委屈万分,自己并没有主动叫张某来,出于愧疚已经承担了张某全部的治疗费用,不同意支付张某提出的赔偿要求。

       了解了具体情况后,调解员将双方当事人叫到一起,首先从法律层面入手,深入向当事人讲解相关法律规定,根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十四条规定:帮工人因帮工活动遭受人身损害的,被帮工人应当承担赔偿责任。被帮工人明确拒绝帮工的,不承担赔偿责任;但可以在受益范围内予以适当补偿。张某虽然是主动去给刘某帮忙的,但刘某并未明确拒绝,故而从法律角度刘某需要承担赔偿责任;其次从感情方面突破,向他们讲述“远亲不如近邻”的道理,使他们回顾过去和谐关系的可贵和目前反目成仇而带来的情感伤害,力求双方能大事化小、小事化了。

       经过调解员的不懈努力,刘某对自己的责任有了重新认识,愿意承担赔偿责任,并当场向张某赔礼道歉;张某念在往日的情分上,降低了赔偿诉求,双方当场达成调解协议,协议约定刘某于当日支付张某损害赔偿费用20000元。至此,一起邻里间因帮工引发的人身意外伤害赔偿纠纷得以圆满解决。

       这是一起典型的因义务帮工而引起的人身损害赔偿案件。这类纠纷大多发生在邻里和朋友之间,纠纷发生前,相互之间关系相处的都很好,只是事件发生后纠纷得不到有效解决,矛盾才会越闹越深。针对类似这样的案子,一是调解员要保持客观、公正的态度,取得当事人的信任,使当事人能够感受到调解人员的诚心和解决问题的诚意,使调解工作更具信服力。二是要坚持依法调解、以理服人。调解员要拿出确切的法律依据,能够使双方当事人信服,并自觉遵照法律法规的规定解决纠纷。三是要从情理的角度感化双方当事人,使他们能够念及过往的情分,从情感上体谅对方,对纠纷化解抱着积极的态度。坚持以上三点,在情、理、法三者统一的基础上,矛盾纠纷一定能够迎刃而解。

责任编辑:SONGZIDONG

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